常見問題

購買與配送FAQ

如何購買芒果?

在網站商品頁選擇您欲購買的品項,加入購物車,並按照指示完成結帳即可。

我們提供銀行轉帳和面交付款等方式,方便您選擇最適合的。

若需修改或取消訂單,請於下單後24小時內聯絡我們處理。訂單出貨後恕不受理變更,敬請見諒。

一般訂單會在3個工作天內寄出(依照芒果數量待定)。

我們主要採用黑貓宅配,運費固定每箱100元,也可依需求安排台南新市農會面交(需提前聯絡客服)。

如果您收到的芒果有損傷或壞掉的情況,請於收到後兩天內聯絡客服,我們會協助您退費或補寄。

申請時請附上商品照片,以便我們了解情況並盡快處理。

芒果FAQ

收到後可以放多久?

收到芒果後可放置三天左右,為最佳賞味時間。

收到芒果後建議以冷藏保存,可延長賞味時間。

收到芒果後,若聞到濃烈香氣且頭部顏色變深,即已成熟可食用。